天翼助理的留言信箱的保存时间并没有固定的限制，一般而言，用户留言的时间段较长，留言内容较为重要的话，系统会保存更久的时间，以便用户随时查看和查询。但同时也需要注意，如果长时间不去查看留言，可能会因为系统清理而丢失。建议用户及时查看并备份自己重要的留言。
天翼光猫一般有一个光接口和四个网线LAN接口，后面的线应该这样插:
光接口插入户皮线光缆熔接的尾纤头子；网线LAN2接口插接到IPTV电视机顶盒的网线；其他三个网线接口LAN1、LAN3和LAN4，可以插连接到路由器、交换机、集线器或者电脑网卡的网线。
天翼家用摄像头可以通过设置摄像头的视野范围和安装位置，避免拍到不想被拍到的画面。可以将摄像头朝向安全区域，或者使用遮挡物挡住不想被拍到的区域。此外，还可以通过设置移动侦测区域，将不想被拍到的区域排除在监控区域之外。